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一方公司顺利通过湖北省软件行业协会ITSS信息技术运维服务能力年度监督现场评估

来源:一方公司 时间:2023-03-01 作者:阮昊 贾克 编辑:秦凯

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近日,一方公司顺利通过湖北省软件行业协会组织的ITSS运行维护成熟度三级标准的符合性监督现场评估。

信息技术服务标准(ITSS)是在工业和信息化部、国家标准化管理委员会的指导下,为规范和引导国内IT服务产业发展而制定的一套IT服务领域标准库。信息技术服务运维服务能力评估是对管理、人员、资源、技术和过程等方面的综合评价。一方公司2022年初顺利获得《信息技术服务标准ITSS符合性证书》(运维服务能力成熟度三级)证书。本次监督评估,是公司按ITSS信息技术运维服务能力三级标准运行一年后,首次接受评估机构的现场评估指导。

为了顺利通过本次评估,进一步规范公司运维业务,一方公司2022年底启动ITSS运维服务能力年审准备工作。按照GB/T28827.1-2012《信息技术服务运行维护第1部分通用要求》、ITSS.1-2015《信息技术服务 运行维护服务能力成熟度模型》标准要求,一方公司组织有关人员梳理年度运维材料、完善相关运维支撑系统。在水文局网信中心、技术中心等有关部门大力支持下,经过线上申报、文件评审等环节,2023年2月各项前置条件均满足监督评估的要求。

在评估现场,来自湖北省软件行业协会的评估师对一方公司信息技术服务标准化工作表示肯定,认为自通过ITSS运维服务能力成熟度三级认证以来,一方公司各项信息化运维工作和项目能按照三级标准进行有效管理,取得了好的成效。

为做强做优信息化业务,进一步提升公司的市场认可度,根据2023年工作计划,一方公司将于近期启动ITSS信息技术运维服务能力二级的申报工作,在强化能力建设方面迈出坚实步伐。


责任编辑:杨杰
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