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从“还门板”到“上门板”:一次经典的管理创新
  稿件来源:三峡局  发布时间:2018-10-23  作者:党群办公室  编辑:三峡局

 

这是参加井冈山红色教育时的一点儿心得。

“三大纪律八项注意”是我们耳熟能详的军队纪律,这个纪律最初起源于井冈山时期。1927年,毛主席率队伍上了井冈山,部队的纪律成为毛主席关注的问题。1927年10月,红军制定了“三大纪律”。1928年1月,又制定了“六项注意”,这是“三大纪律八项注意” 的1.0版,内容如下:

一、三大纪律

1、行动听指挥;

2、不拿群众一个红薯;

3、打土豪要归公。

二、六项注意

1、还门板;

2、捆铺草;

3、说话和气;

4、买卖公平;

5、不拉伕、请来伕子要给钱;

6、不打人骂人。

其中六项注意中的“还门板”“捆铺草”,说的都是红军睡觉的问题。

原来,红军离开营地睡觉是不允许到老百姓家里睡的,只能借老百姓的门板铺上稻草睡觉,第二天要把门板和捆好的稻草一起还回去。还门板就常常发生还错门板的事情,张家的门板还到了李家。那时候的门板和门框是木匠手工制作,没有什么标准化,搞错了就上不了门板,造成了老百姓的不方便。

1928年4月,毛主席在湖南桂东宣布了重新修订的红军纪律,这是“三大纪律八项注意”的2.0版。内容如下:

一、三大纪律

1、行动听指挥;

2、不拿工人农民一点东西;

3、打土豪要归公。

二、六项注意

1、上门板;

2、捆铺草;

3、说话和气;

4、买卖公平;

5、借东西要还;

6、损坏东西要赔。

其中“还门板”改成了“上门板”。就是红军不仅要把门板还回去,还要把门板安装好。这个纪律一确定,就彻底解决了还错门板的问题。

从管理学的角度看,这个改动堪称一次经典的管理创新。

从“还门板”改成了“上门板”,是典型的问题导向。还错门板给老百姓的生活带来不便,不利于军民关系。从管理学角度看,决策层对现有管理体系中的问题抓得准,看得透。问题出在哪里,就要直面问题,采取针对性的措施。

“还门板”改成了“上门板”,改进措施非常得力。原先之所以还错门板,主要是红军战士不记得自己睡的门板是借的哪一家的。改为上门板之后,红军战士必须搞清楚门板的来处,否则他上门板时上不上去。这就是明确职责。从“还门板”改成了“上门板”的改进,红军并没有耽误更多的时间,也就是说,管理成本没有增加。

“还门板”改成了“上门板”,改进的效率非常高。从发现问题到改进管理模式只用了两个多月,考虑到这中间正是过年,估计外出行军的次数也不会很多,改进还是非常及时的,避免了小问题拖成大问题。

当前,长江水文正在大力推广精细化管理,这是长江水文管理模式的创新。管理是细活,需要我们认真领会实质内涵,解决实际问题。如果没有学懂弄通,就可能搞成形式主义。要坚持问题导向,避免隔靴搔痒,避免久拖不决。从“还门板”改成了“上门板”的创新过程对我们的工作具有重要的指导意义。

最后,我们还是重温一下最终版的“三大纪律八项注意”:

一、三大纪律

1、一切行动听指挥;

2、不拿群众一针一线;

3、一切缴获要归公。

二、八项注意

1、说话和气;

2、买卖公平;

3、借东西要还;

4、损坏东西要赔偿;

5、不打人骂人;

6、不损坏庄稼;

7、不调戏妇女;

8、不虐待俘虏。

 责任编辑:杨杰

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